Kundendienst
Tele-Service, schnelle Reaktionszeiten, Express Ersatzteillieferung
Bei ID WASH kümmert sich ein Techniker persönlich am Telefon um Ihr Anliegen und Sie landen nicht bei einer Hotline. Sie erhalten dieFehlerdiagnose am Telefon und müssen nicht bei einer einfachen Störung unnötig für den Besuch eines Technikers bezahlen. Bei ID WASH bekommen Sie Ihre Ersatzteile per Expresslieferung und unser Team kümmert sich umgehend um eine rasche Problemlösung. Da die Portalwasch-anlagen von ID WASH eine Steuerung besitzen, die über das Internet mit dem Netz verbunden sind, ist eine Tele-Diagnose möglich.
Schnelle Reaktionszeiten
Eine Störung? Sie müssen nicht mehrere Tage auf eine einfache Diagnose warten. Das Team von ID WASH und unser Netz an qualifizierten und ausgebildeten Partnerfirmen kümmern sich umgehend um Ihr Anliegen. Anhand der Ferndiagnose per Telefon kann der Techniker zunächst die genaue Störung erfragen und über die Steuerung die Störungsursache herausfinden.
Wir sind die Spezialisten
Das Team von ID WASH und unsere Partner verfügen über umfangreiches Know-how zu Portalwaschanlagen für LKW und Reisebusse. Alle Techniker sind erfahren, reagieren umgehend und sind von ID WASH in der Montage, Wartung und dem laufenden Betrieb der Portalwaschanlagen geschult.
Passende Ersatzteile per Express-Lieferung
ID WASH bietet Ihnen nicht nur einen Express-Ersatzteil-Lieferservice für seine Portal-Waschanlagen, sondern ebenso passende Ersatzteile für die Portalwasch-anlagen anderer Marken.